Մարքեթինգի Հայկական Ասոցիացիա

We hear the heartbeat of the market.

Մարքեթինգի Հայկական Ասոցիացիան հասարակական կազմակերպություն է, որը հիմնվել է մի խումբ մարքեթինգի մասնագետների կողմից 2002 թվականին: Այս ժամանակահատվածում կազմակերպության հիմնական գործունեությունը կայանում էր որակական և քանակական հետազոտությունների, ինչպես նաև մարքեթինգային խորհրդատվության իրականացումը: 15 տարի հաջողությամբ գործունեություն ծավալելով այս ոլորտում՝ ասոցիացիայի կողմից առաջարկվող ծառայությունների շրջանակը ընդլայնվել է:

Ասոցիացիայի ստեղծման նախապայման է հանդիսացել մարքեթինգի ինստիտուտի և հաղորդակցություների զարգացումը Հայաստանում, ինչպես նաև փոքր և միջին բիզնեսի աջակցումը մարքեթինգային գործիքների միջոցով:

2002 թվականին Հայաստանի մարքեթինգային շուկան գտվում էր զարգացման սկզբնական փուլում, ինչի արդյունքում մարքեթինգը կիրառվում էր միայն 10-15 % կազմակերպություններում: Վերջիններս կիրառում էին արդեն իսկ հնացած մարքեթինգային մեթոդները: Չնայած այն փաստին, որ շուկայում նկատվում էր կազմակերպությունների թվի մեծ աճ, քիչ թվով կազմակերպություններն էին ընկալում մարքեթինգի կարևորությունը և օգուտը: Այդ իսկ պատճառով ՄՀԱ-ի առաջնային խնդիրներից էր  դարձել գործարարների շրջանակներում բարձրացնել մարքեթինգի արդիականության և կարևորության ընկալումը:

Ներկա պահին իրավիճակը համեմատաբար բարելավվել է և շուկայում հայտնվել են բազմաթիվ կազմակերպություններ, որոնք տրամադրում են որակյալ ծառայություններ մարքեթինգի ոլորտում: Այս կազմակրեպություններից են ինչպես հետազոտությամբ և խորհրդատվությամբ զբաղվողները, այնպես էլ բրենդինգի, գովազդի և նմանատիպ ծառայություններ առաջարկողները:

Ասոցիացիայի անդամ են հանդիսանում մարքեթինգի մասնագետներ, ովքեր աշխատում են տնտեսության տարբեր ոլորտներում: 2002-2017 թթ. Ասոցիացիայի փորձագետների կողմից իրականացվել են մի շարք նախագծեր, որոնց շարքում են «Հայաստանի Արտահանման Կատալոգ» -ը (իրականացվում է 2002 թվականից), աշխարհահռչակ Փիլիպ Կոտլերի թրեյնինգային ծրագրերը, տեղական և համաշխարհային կազմակերպությունների համար իրականացված հետազոտական և խորհրդատվական նախագծերը:

Ասոցիացիայի կողմից իրականացվել են արդեն իսկ 400 հետազոտական և խորհրդատվական ծրագրեր, ինչպես նաև մի շարք զարգացման ծրագրեր:

Հիմնադրման օրից Ասոցիացիան նախաձեռնում և անցկացնում է տարատեսակ թրեյնինգային ծրագրեր՝ նախատեսված զարգացնելու հայկական կազմակերպությունների աշխատակիցների մասնագիտական տեսական և գործնական հմտությունները:

Նիդերլանդների Մարքեթինգի Ինստիտուտի (NIMA) և Նիդերլանդների կրթական և թրեյնինգային կենտրոնի (ETCN) համագործակցության շրջանակներում Մարքեթինգի Հայկական Ասոցիացիան դարձավ ETCN-ի պաշտոնական գործընկերը և ստացավ իրավունք անցկացնելու թրեյնիգյաին ծրագրեր՝ հավատարմագրված Եվրոպայի Մարքեթինգի Կոնֆեդերացիայի և Նիդերլանդների Մարքեթինգի Ինստիտուտի կողմից:
2008 թվականին հայտարարվեց Հայաստանյան ձեռնարկատերերի և կառավարիչների մասնագիտական վերապատրաստման ծրագիրը, որն իր մեջ ներառում էր ուղևորություն դեպի Ավստրիա: Գործուղման տևողությունը 6 օր, որը ներառում էր հայտնի կազմակերպությունների գործարանների այցելություն, գործնական հանդիպումներ պոտենցիալ ավստրիացի գործընկերների հետ Ավստրիայի մի քանի քաղաքներում, որոնցից են Վիեննան, Գրացը, Զալցբուրգը:
Իր գործունեության ընթացքում Մարքեթինգի Հայկական Ասոցիացիան նվաճել է զգալի բարձունքներ և ունեցել է շոշափելի ներդրում մարքեթինգի զարգացման և Հայաստանում բիզնես մշակույթի կատարելագործման մեջ:

Մարքեթինգի ինստիտուտի և մարքեթինգային հաղորդակցությունների զարգացում, մարքեթինգի կարևորության և անհրաժեշտության ընկալման բարձրացում հետևյալ ուղիներով՝

1. Մարքեթինգային սեկտորում ներգրավված հայկական կազմակերպությունների միջև արդյունավետ փոխհարաբերությունների հաստատում,
2. Բարձր մասնագիտական և որակյալ թրեյնինգների ապահովում մարքեթինգի ոլորտի մասնագետների համար,
3. Հայաստանյան և արտասահմանայն կազմակերպությունների/ձեռնարկությունների միջև գործնական հարաբերությունների զարգացում և ամրապնդում:

Ասոցիացիայի հիմնադրման պահին՝ մարքեթինգի ինստիտուտի զարգացվածության մակարդակը բավականին ցածր էր Հայաստանում, ինչը փաստում է  համապատասխան հետազոտությունը, որն իրականացվել է պարզելու հայկական կազմակերպություններում մարքեթինգի կիրառման մակարդակը:

Ներգրավվածության ցածր մակարդակը բիզնեսում կապված էր մարքեթինգային հաղորդակցությունների արդյունավետության տեղեկատվության սակավությունից: Նույնիսկ վերջին տարիներին, չնայած այն բանին, որ շուկայում նկատվում է մարքեթինգով և խորհրդատվություններով զբաղվող կազմակերպությունների արագ աճ, ցավոք վերջիններս ապահովում են միայն քանակական աճ:

Մարքեթինգի Հայկական Ասոցիացիան ձգտում է լրացնել պակաս տեղեկատվությունը, բարձրացնել տրամադրվող մաքեթինգային ծառայությունների և հետազոտությունների որակը:
Մարքեթինգի Հայկական Ասոցիացիան մարքեթինգային ժամանակակից գործիքների միջոցով խթանում է հայկական կազմակերպությունների գործունեության արդյունավետությունը:

ՄՀԱ-ի հիմնական նպատակները և խնդիրները՝ ապահովող կազմակերպության հաջողակ գործունեությունը`

  1. Մարքեթինգի ինստիտուտի և մարքեթինգային հաղորդակցությունների զարգացումը Հայաստանում
  2. Մարքեթինգային գործիքների միջոցով փոքր և միջին բիզնեսի աջակցումը Հայաստանում
  3. Հայկական և միջազգային կազմակերպությունների և ընկերությունների միջև գործընկերական հարաբերությունների հաստատում
  4. Մարքեթինգի ոլորտում ներգրավված հայկական կազմակերպությունների գործնական հարաբերությունների ակտիվացում
  5. Մարքեթինգային և սոցիոլոգիական հետազոտությունների անցկացման միջազգային ստանդարտների ներդրում Հայաստանում
  6. Համագործակցություն արտասահմանյան կազմակերպությունների հետ
  7. Հայաստանյան շուկայի տվյալների բազայի ստեղծում, որը պարունակում է տեղեկատվություն Հայաստանի տարբեր շուկաների և կազմակերպությունների մասին
  8. Մարքեթինգային խորհրդատվությունների բարձր մակարդակի ապահովում
  9. Մարքեթինգային և սոցիոլոգիական հետազոտությունների անցկացում
  10. Մարքեթինգային որակյալ և ակտուլ թրեյնինգների անցկացում
  11. Մարքեթինգի ոլորտում իրականացվող թրեյնինգների և վերապատրաստման ծրագրերի սերտիֆիկացում
  12. Հայաստանում գործող մարքեթինգի մասնագետների սերտիֆիկացում
  13. Մարքեթինգային կրթական ծրագրերի ստեղծում և առաջխաղացում Հայաստանի Բարձրագույն կրթական հաստատություններում

Վերը թվարկված նպատակներին հասնելուն նպատում է հետևյալ սկզբունքներով առաջնորդվելը՝

  • Տրամադրվող տեղեկատվության որակը
  • Տեղեկատվության ամբողջականությունը և հավաստիությունը
  • Աշխատանքի օպերատիվությունը
  • Աշխատանքի կատարման պրոֆեսիոնալ և կրեատիվ մոտեցումը
  • Հաճախորդի հետաքրքրությունների հանդեպ ուշադրությունը
  • Յուրաքանչյուր հաճախորդին անհատական մոտեցումը
  • Տրամադրվող բոլոր ծառայությունների բարձր որակը
  • Կազմակերպության աշխատակիցների պրոֆեսիոնալիզմը

Մարքեթինգի Հայկական Ասոցիացիան պատասխանատվությամբ է վերաբերվում իր աշխատանքին՝ մշտապես պատասխանելով իր գործունեույթան արդյունքների և որակի համար:

Մարքեթինգի Հայկական Ասոցիացիան հիմնել է Արամ Նավասարդյանը այլ մարքեթինգի մասնագետների հետ միասին, ովքեր աշխատում են տնտեսության տարբեր ոլորտներում:

Շնորհիվ իրենց նախաձեռնության 2002 թվականին ստեղծվեց Մարքեթինգի Հայկական Ասոցիացիա հասարակական կազմակերպությունը՝ նպատակ ունենալով զարգացնել մարքեթինգի ինստիտուտը և մարքեթինգային հաղորդակցությունները Հայաստանում:

ՄՀԱ-ի կանոնադրությունը

Ասոցիացիայի ամբողջ գործունեությունը իրականացվում է համապատասխան Մարքեթինգի Հայկական Ասոցիացիայի Կանոնադրության:

Արամ Նավասարդյան

Մարքեթինգի Հայկական Ասոցիացիայի նախագահ

Ունի 20 տարվա աշխատանքային փորձ մարքեթինգի, PR, բիզնես խորհրդատվության և այլ ոլորտներում: Աշխատում է մի շարք միջազգային կազմակերպություների հետ ՀՀ-ում, ինչպիսիք են USAID, Eurasia Foundation,Համաշխարհային բանկ, IFC, IREX, Swiss Agency for Development and Cooperation և այլն:

Գայանե Դաջունց

Հետազոտական բաժնի տնօրեն

2009թ. ստացել է մագիստրոսի կոչում ԵՊՀ սոցիոլոգիայի ֆակուլտետում: Այնուհետև վերապատրաստվել է Նիդերլանդների Մարքեթինգի ինստիտուտում` ստանալով մարքեթինգի մասնագետի որակավորում: Գայանեն 2005թ.-ից ի վեր աշխատում է հետազոտությունների ոլորտում` միաժամանակ թե որակական թե քանակական հետազոտություններում: Ունի աշխատելու փորձ և միջազգային, և տեղական ընկերությունների հետ: Գայանեն ունի նաև ֆոկուս խմբային քննարկումների վարման (մոդերացիայի) մեծ փորձառություն:

Ալեքսանդր Գլազունով

Արտ-տնօրեն։

2005 թվականից զբաղվում է կայքերի, լոգոների, կորպորատիվ ոճերի ստեղծմամբ, ինչպես նաև տպագիր և արտաքին գովազդի մշակմամբ և ստեղծմամբ: Համոզված է, որ խնդիրը լուծում են միտքը և գաղափարը, այլ ոչ թե «գույների խաղը», այդ իսկ պատճառով աշխատանքում կիրառում է ողջախոհությունը, չափի զգացումը և լավ ճաշակը: Ունի 150-ից ավելի մշտական հաճախորդներ և 1000-ից ավելի աշխատանքներ պորտֆոլիոյում։

Գայանե Խաչատրյան

Մարքեթինգի Հայկական Ասոցիացիայի համահիմնադիր

Ավարտել է Երևանի Պետական Համալսարանի կիրառական մաթեմատիկայի ֆակուլտետը, ինչպես նաև ուսուցանել է IATC-ում՝ աուդիտ և հաշվապահական հաշվառում մասնագիտացումը: 1994 թվականից ի վեր աշխատում է որպես հաշվապահ:

Հետազոտական և խորհրդտավական բաժին

Տրամադրում է մարքեթինգային խորհրդատվություններ, իրականացնում է մարքեթինգային և սոցիոլոգիական հետազոտություններ, մշակում է բիզնես պլաներ, մարքեթինգային քաղաքականություն և փնտրում գործընկերներ ինչպես Հայաստանում, այնպես էլ արտերկրներում:

Այս բաժինը նպաստում է նախագծերի իրականացմանը՝  մասնավոր ընկերությունների և ձեռնարկությունների, գործարանների, հասարակական կազմակերպությունների, Հայաստանում գործող դեսպանատների, միջազգային կազմակերպությունների, ինչպես նաև պետական կառույցների և նախարարությունների համար:

Հրատարակչական բաժին

Այս բաժնի գործունեության մեջ է մտնում տեղեկատվական կատալոգների՝ «Հայաստանի Արտահանման Կատալոգ», «Անդրկովկասի Արտահանման Կատալոգ» հրատարակչությունը,  գիտական և հետազոտական աշխատանքների, տարատեսակ գովազդային նյութերի, տեղեկատվական թռուցիկների հրատարակչություն:

Բաժինը իրականացնում է գովազդա-տեղեկատվական գրականության թողարկում, Հայաստանում գործող կազմակերպությունների տվյալների բազայի, Հայաստանում գործող կազմակերպությունների բիզնես տեղեկատու, որոնց շնորհիվ լուսաբանվում է Հայաստանի արտահանման պոտենցիալը:

Ինչպես նաև այս բաժինը պատրաստում է տեղեկատվական web-ռեսուրսներ, տեղեկատվական նյութեր արտասահմանյան ցուցահանդեսների և տոնավաճառների մասին՝ ուղված բիզնեսի վարման մշակույթի զարգացմանը:

Հրատարակչական բաժինը հանդիսանում է Ասոցիացիայի տեղեկատվական խոսափողը: Վերը նշվածներից բացի աս բաժինը իրականացնում է վավերագրական ֆիլմերի նկարահանում («Արաքս գետի ափին» վավերագրական ֆիլմ):

Կրթական ծրագրերի բաժին

Այս բաժինը պատասխանատու է մարքեթինգի ոլորտի մասնագետների համար թրեյնինգներ անցկացնելուն: 2002 թվականինց ի վեր Ասոցիացիան անցկացնում է կարճաժամկետ թրեյնինգներ և հատուկ ծրագրեր, իսկ 2007 թվականից ի վեր սկսեց համագործակցել Նիդերլանդների Մարքեթինգի Ինստիտուտի հետ, ինչի շնորհիվ Հայաստանում հասանելի դարձավ NIMA թրեյնինգային ծրագիրը: 2008 թվականին  այս բաժինը սկսեց համագործակցել WIFI Ավստրիական կազմակերպության հետ: Համագործակցության շրջանակներում տեղացի մասնագետներին հասանելի դարձավ մարքեթինգի, կառավարման, ֆինանսների և լոգիստիկայի ծրագրերը. ծրագրի շրջանակներում ներառված են նաև ենթախմբեր շինարարության և էներգետիկայի ոլորտի ներկայացուցիչների համար:

Բացի այդ, Ասոցիացիան իրականացնում է նաև կորպորատիվ թրեյնինգներ տարբեր կազմակերպությունների համար, կարճաժամկետ դասընթացներ, քոուչինգ և մարքեթինգի մասնագետների վերապատրաստում:

Զարգացման բաժին

Մարքեթինգի Հայկական Ասոցիացիայի կարևորագույն բաժիններից է զարգացման բաժինը, որը իրականացնում է տարբեր ծրագրեր՝ ուղված փոքր և միջին բիզնեսի զարգացմանը: Այս բաժնի աշխատանքը առավել կարևոր է, քանի որ նրա շնորհիվ է որ հնարավոր է դառնում ներկայացնել Հայաստանը որպես արդյունավետ և շահավետ բիզնես գործընկեր: Բացի այդ, այս բաժնի աշխատանքի շնորհիվ է բացահայտվում Հայաստանի զարգացմանը խոչընդոտող արդիական խնդիրները և իրականացվում ծրագրեր՝ ուղված ընթացիք իրավիճակի բարելավմանը:

Ասոցիացիան զբաղվում է հակակոռուպցիոն նախագծերով, տեղեկատվության հասանելիության նախագծերով, ժողովրդավարության, կրթության, անվտանգության, էներգետիկայի և այլ հարցերով:

Զարգացման բաժնի ամենաարդյունավետ նախագծերից է «Հայաստանի Արտահանման Կատալոգ»-ը, որն ուղված է խթանելու հայկական արտահանումը: Իր գոյության բոլոր տարիներին նախագիծը գրանցել է դրական դինամիկա (ներգրավված կազմակերպությունների թվի աճ, տպաքանակների աճ, կատալոգների տպագիր տարբերակների տարածումը ավելի շատ երկրներում, պահանջարկի ավելացում), ինչը 2007-2008 թ-ին դարձավ նոր նախագծի՝ «Անդրկովկասի Արտահանման Կատալոգ» նախագծի իրականացման հիմք:

Տեղեկատվության և հաղորդակցության բաժին

Այս բաժինը զբաղվում է տարատեսակ PR և գովազդային արշավների, պրեզենտացիաների, ցուցահանդեսների կազմակերպմամբ և իրականացմամբ՝ ուղված այս կամ այն կազմակերպության ապրանքի կամ ծառայության առաջխաղացմանը:

Տեղեկատվության և հաղորդակցության բաժնի միջոցով կազմակերպվում և իրականացվում են թեմատիկ կոնֆերանսներ, սեմինարներ, մամուլի ասուլիսներ և նմանատիպ միջոցառումներ: Բացի այդ, այս բաժինը զբաղվում է նախագծերի գաղափարների մշակմամբ՝ ուղված այս կամ այն ապրաքնի կամ ծառայության առաջխաղացմանը:

Այս բաժինը արդեն իսկ իրականացրել է ավելի քան 40 նմանատիպ միջոցառումներ:

ՀԱՇԵՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
«ՄԱՐՔԵԹԻՆԳԻ ՀԱՅԿԱԿԱՆ ԱՍՈՑԻԱՑԻԱ»
հասարակական կազմակերպության 2023 թ. գործունեության մասին

ՀԱՇԵՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
«ՄԱՐՔԵԹԻՆԳԻ ՀԱՅԿԱԿԱՆ ԱՍՈՑԻԱՑԻԱ»
հասարակական կազմակերպության 2022 թ. գործունեության մասին

ՀԱՇԵՏՎՈՒԹՅՈՒՆ
«ՄԱՐՔԵԹԻՆԳԻ ՀԱՅԿԱԿԱՆ ԱՍՈՑԻԱՑԻԱ»
հասարակական կազմակերպության 2021 թ. գործունեության մասին