Вход

Закрыть X

Вход для членов ААМ

Home / Подразделения / Консалтинг и исследования / Маркетинговые и социологические исследования
Печать E-mail

Маркетинговые и социологические исследования

Одной из услуг Армянской Ассоциации Маркетинга является проведение маркетинговых и социологических исследований рынков Армении, включающих качественные и количественные исследования, коммерческие и социальные.

Армянская Ассоциация Маркетинга осуществляет исследования, используя широкий спектр методов. Методы исследования выбираются исходя из целей и задач исследования. Применяется индивидуальный подход к решению каждой поставленной задачи. Для этого используется арсенал современных методик и техник. Методики согласовываются с клиентом и адаптируются с потребностям каждого  проекта.

Количественные методы:

  • Интервью “face to face",
  • Омнибус,
  • Телефонные интервью с помощью стационарных телефонов,
  • CATI,
  • CAWI,
  • CAPI,
  • Холл тесты,
  • Исследования розничной сети/retail audit/,
  • Таинственный покупатель (Mystery Shopping).

Качественные методы:

  • Фокус-групповые дискуссии («стандартные», мини-группы),
  • Индивидуальные интервью (глубинные, экспертные),
  • Дружеские диады/ триады,
  • Домашние визиты, наблюдения (с домашними заданиями для респондентов),
  • Телефонные интервью,
  • Креативные фокус-группы,
  • Brain-storming session,
  • Дневниковые исследования.

Человеческие ресурсы:
В Ассоциации работают 8 специалистов по качественным исследованиям и 75 специалистов по количественным: 45 интервьюеров в Ереване и 30 – в регионах (это хороший показатель, учитывая, что население Армении около 2.900.000). Все специалисты  реализовали в рамках исследовательской деятельности от 4 до 10 (и более) проектов. Наивысшее качество проводимых исследований обеспечивается постоянной проверкой интервьюирования, подробными брифингами как для интервьюеров из Еревана, так и для наших специалистов в регионах. Проверка качества 20%+ осушествляется по телефону. Кроме того, при необходимости осуществляются и повторные визиты к респондентам. Работа ведется в пределах территории всей страны, во всех марзах и селах. Для минимизации рисков в зимнее время, когда многие населенные пункты могут быть труднодоступными, обеспечивается присутствие интервьюеров на местах.

Техническая оснащенность:
С 2008 года в Ассоциации существует CATI студия, в офисе имеется 15 рабочих мест, оборудованных новейшими лэптопами и имеющих доступ к быстрому интернету; имеется 4 городских и 9 мобильных телефонных линии. Также Ассоциация располагает мини-типографией, оснащенной цветными лазерными и струйными принтерами HP3700 и IP1300 и резографом RZ200. Имеется и комната для фокус-групп с односторонним зеркалом и всей необходимой техникой.

На сегодняшний день Ассоциация реализовала порядка 300 исследовательских проектов. Заказчиками Ассоциации являются частные компании, общественные организации, международные исследовательские центры, международные организации, посольства, действующие в Армении, а также государственные структуры и министерства. Ассоциация реализует проекты для производителей пищевых продуктов и напитков, компаний и НКО, действующих в Армении. География партнеров охватывает Россию, Украину, Грузию, Азербайджан, Австрию, Турцию, Германию и многие другие страны. Армянская Ассоциация Маркетинга также реализовала ряд исследовательских проектов по заказу европейских агентств и Посольства США.

Начиная с 2006-го года Ассоциация участвует в реализации межстранового исследования Евразийский Монитор (аналог Евробарометра). В частности, специалистами Армянской Ассоциации Маркетинга проведен ряд маркетинговых и социологических исследования по более чем 20 рынкам.

Ниже представлен перечень реализованных проектов:

  • Анализ рынка молочной продукции (Армения)
  • Анализ рынка рыбоводства и рыбной продукции(Армения)
  • Исследование рынка кожи и обувной продукции (Армения, Россия)
  • Анализ рынка цветочной продукции (РФ, Армения, Голандия, Колумбия, ОАЭ)
  • Анализ рынка овощей (Армения, Иран, Турция, Грузия)
  • Исследование читательской аудитори журнала "Рынок Капитала в Армении" (Ереван)
  • Анализ рынка пива (Ереван)
  • Исследование рынка полиграфии и издательства (Армения)
  • Анализ рынка мороженого (Ереван)
  • Исследование проблем водоснабжения (Ереван)
  • Анализ рынка потребления чая (Ереван)
  • Исследование рынка алкогольной продукции (Армения)
  • Анализ рынка шоколадной продукции (Армения)
  • Исследование теле и радиорынка (Ереван, Гюмри, Ванадзор)
  • Анализ рынка дистрибуции печатных СМИ (Армения)
  • Анализ рынка цифровых копировальных аппаратов (Армения)
  • Разработка плана по продвижению продукции ЗАО «Иджеванский Винный Завод»

Кроме того, Армянская Ассоциация Маркетинга имеет опыт проведения исследований в таких  областях как образование, медицина, гос. управление, коррупция и др.